Dudosa Experiencia en Videojuegos

DudosaExperienciaEnVideojuegos

Es algo que llevo pensando desde hace mucho tiempo. Desde que empecé a comprar videojuegos en aquello que muchos llaman tiendas “especializadas”. Por fin dejamos de comprar videojuegos dejándonos llevar por la portada, y tenemos la facilidad de poder consultar a un profesional para saber qué tal es éste o qué tal es el otro. ¿Una ventaja? Yo no diría tanto.

Mi primera mala experiencia fue con “Chaos Legion” de PS2. Después de haber comprado “Onimusha 3” bajo la recomendación de un amigo, buscaba algo parecido y, al menos, que estuviera a la altura. Tras mucho rebuscar por las estanterías, opté por preguntarle a uno de los dependientes, que bajo su “nada condicionada” opinión, me recomendó “Chaos Legion”.

No voy a perder tiempo en hablar de lo malo, repetitivo e insípido que era el juego. Ni de lo que me cabreé una vez que me di cuenta la bazofia que había comprado. Ni de las veces que me acordé de aquel vendedor de tres al cuarto que me convenció con su tonto sermón. Supongo que un vendedor está para vender, pero me molesta que esta gente se aproveche de vender un producto que no se puede devolver si no nos convence. Ante todo, importa la venta y el cliente es lo de menos, como siempre. Yo era joven e inocente, y supongo que por eso piqué.

Gran error también fue el que cometí no hace mucho, al comprar “Star Wars – El Poder de la Fuerza”. No soy muy aficionado a las películas, pero los videojuegos siempre me han llamado la atención y me han divertido lo suficiente como para no caer en saco roto. Desde los Star Wars de GameBoy hasta los de PS2… Pero éste, en concreto, me pareció nada más que regular. Lo mejor fue el entusiasmo del dependiente para que me lo llevara y las ganas locas que tenía por deshacerse de él. Sospechoso, dirían algunos… pero todos sus argumentos me parecieron lo suficientemente convincentes como para llevármelo, a un precio bastante apañado. Pero nada más lejos: un par de semanas después, volvió al Game de turno.

Estas dos malas experiencias las podemos añadir a otras decenas que he escuchado por ahí, y a muchas otras de amigos míos. La conclusión es simple: déjate llevar por la carátula o por los tráiler de internet, y siempre, siempre, desconfía de los dependientes tan “expertos” que te aconsejan tras el mostrador.

También me hacen gracia los que están trabajando en un sector del que no tienen ni pajolera idea. Sin ir más lejos, la semana pasada pregunté por “Tales of Vesperia” a lo que recibí un sonado “¿El qué? Espera que lo busco… ¿cómo se escribe?”. Qué vergüenza.

Quién sabe, quizás todo esto es una tontería, pero, tal vez, sea un preludio de algo. De que cada vez se está generalizando más el sector de los videojuegos y se está especializando menos, por aquello de que esta industria se está haciendo más grande y popular por momentos… lo que explicaría los muchos truños que nos podemos encontrar hoy día, así como los abusos y los sinsentidos que rulan por ahí. Ante todo, también me pongo en la piel de aquellos que ocupan su puesto de trabajo e intentan mantenerlo. Comprendo que su función es vender ante todo, pero también deberían tener la obligación moral de no estafar como supuestos amantes de los videojuegos que son o deberían ser. Se puede diferenciar entre un público y otro, y lo que no vendas a unos, podrás hacerlo más tarde a otro tipo de jugón.

Sin mucho más que añadir, desde aquí pido que despidan a todos esos “expertos” y nos contraten a los redactores de Mako Sedai, que fijo que los clientes iban a quedar más contentos…

17 comments to Dudosa Experiencia en Videojuegos

  • Yo ya eché curriculum, y no me llamaron. No sé exactamente en qué se basan para contratar a la gente, bueno en realidad me hago una idea en ciertas ocasiones.

  • Gold-St

    XD el día que nos contraten a todos en un GAME, ese día la Wii deja de ser la más vendida.

    Tambien hay que considerar que los vendedores son humanos, y tienen sus gustos. Que te hayan vendido el Star Wars ese tiene su perdón, pero el Chaos Legion es condenable XD…

    Mi última “experiencia” fué preguntar por la fecha de Sly Collection, y la tía “a ver, ESLAI cual? no, no existe”. Luego por cosas del destino, encontré otro Game un poco más cerca donde al menos los dependientes son simpáticos. Y eso es un gran avance.

  • Yo pido que también despidan a los controladores aéreos y nos contraten a nosotros, que hemos jugado a los suficientes juegos de aviones como para saber hacer ese trabajo mejor que ellos.

  • Voy a aprovechar el comentario de Kefka para hacer una comparacion de sueldos
    Dependiente en un Game=870 Euros al mes
    Controlador aéreo =Mas de 17.000 Euros al mes

  • @Yonkykong, no hace falta que los compares con un dependiente de Game, hazlo con cualquier persona normal, siguen ganando por goleada.

    Aunque sigo sin entender la necesidad de hablar de los controladores aqui XD

    Estoy de los controladores hasta… eso XD

  • Hay que tener en cuenta una cosa: la mayoría de nosotros somos lo que se denomina “público especializado”. En la mayoría de casos sabemos exactamente que es lo que queremos, y nuestros gustos distan bastante de aquellos que van a una tienda de videjuegos a por el Kinect ese que anuncian por la tele, el último juego que lleva la palabra “wii” en el título, el último Call of Duty o el último Fifa/Pro. Y, aunque nos duela, ese tipo de cliente es mayoritario en cualquier tienda de videojuegos, especialmente en franquicias y, sobretodo, en las ubicadas en centros comerciales.

    Para creer en recomendaciones, son mucho más fiables las opiniones de los que andamos por aquí que las que nos puede dar cualquier dependiente.

  • Tony

    Tanto cobra un dependiente de Game? Pues anda… para lo que hacen…

  • La ultima vez que pise una tienda de videojuegos le dije a una madre que no comprar el crysis que seguramente su ordenador no podría procesarlo

  • Pobre niño, le jodiste el regalo!!! XD

  • Garam

    Creo que es interesante ver desde el punto de vista del vendedor.

    Hace tiempo andaba curioseando en un local de juegos (local privado en tianguis) y el vendedor trataba con un cliente que queria que le recomendara un juego, el vendedor obviamente no sabiendo los gustos ni la manera de pensar del cliente no dio una recomendacion u opinion para evitar reclamaciones despues ya que su intencion era que la balanza no apunte a el si por algo no es del agrado del cliente y sea responsable de una mala compra.

    En Game al parecer tienen otra manera de pensar y al pedirle una opinion personal a un empleado es bajo tu propio riesgo, tanto el onimusha 3 como chaos legion son de capcom y la tematica sin entrar en detalles salvo informacion de portarda son muy similares y automaticamente es de suponer que dira un juego que se adapte a las caracteristicas del otro.

  • Creo que ninguno estamos en condiciones de considerarnos GRANDES SABEDORES DEL CONOCIMIENTO VIDEOJUEGUIL, pero sí, las experiencias que he tenido en tiendas de videojuegos han sido más que penosas. Bueno, solo en GAME, pero prefiero pensar que es por casualidad.

    Lo último que compré fue un mando que no iba. Cuando lo devolví me dijo si quería otro igual o el dinero. Le dije que el dinero, porque si no me iba a tocar volver al día siguiente a devolverlo también. Si puedo evitar ir más, mejor xD

  • Ínfila

    Yo creo que hay dos puntos indispensables para ser dependiente:
    1 – saber vender
    [una empresa mira por sus beneficios, eso lo sabemos todos, y mejor poner a una persona que te venda los truños de “Imagina” y derivados que no un friki que te arruine el negocio]

    2 – tener buena apariencia física
    [eso está comprobado. He ido a un montón de entrevistas y por mi manera de vestir no me han cogido, y eso lo he leído en los ojos del entrevistador. Mejor maquillarte como una puta para que los clientes vengan a ti y tener una buena sonrisa para saber mentir]

    Pensad por un momento una cadena, GAME, que habéis estado comentando, llena de dependientes frikis absolutos. La mitad del catálogo se descarta porque no es hardcore, y la otra mitad porque no es del género preferido del friki.
    Eso sí, me jode que pongan a gente que no tiene ni idea, pero ya deberíamos ser lo suficientemente inteligentes como para no fiarnos de ninguno de ellos.

  • Hombre, lo del aspecto físico eso es en Game, en Carrefour y donde tú quieras. En cualquier sitio de cara al público van a buscar a cierto tipo de personas. Lo de vender también decantado, una persona con un perfil comercial es más beneficiosa para la empresa que alguien que no lo es. Ya, no es justo que para trabajar tengamos que dejar de lado nuestro estilo (bueno yo nunca lo dejo XDDD) pero es la única forma de conseguir trabajo de cara al público. Lo de ir maquillada ya no estoy tan de acuerdo, yo nunca voy maquillada (salvo los ojos de negro) y nunca he tenido problemas por ello XD

    Yo eso puedo llegar a entenderlo, pero que pongan a personas que no tienen ni puta idea de lo que están vendiendo no les resulta para nada beneficiosa a la empresa. ¿Por qué? fácil, si conoces un juego te va a resultar mucho más fácil recomendarlo y realizar una venta del mismo. Esto es algo que deberían saber :S Una persona que controla ALGO, es que ya ni digo que sean expertos que conozcan ALGO de videojuegos ya es capaz de hacer más ventas que cualquiera que no sepa :S Bueno, y tener labia, que vender es eso, tener labia y saber aguantar al cliente, que no es nada fácil XD

    Es como si vas al FNAC y en la zona donde están los iPad te ponen a una persona que no tiene ni zorra de como funciona, pues con el dineral que vale, y el dependiente que no sabe atenderte, te irás a tu casa con las manos vacias.

  • No sé a qué GAMEs iréis vosotros, pero en el de aquí hay una dependienta con un aspecto que se podría definir con cualquier adjetivo menos “normal”, “correcto”, o “para atraer gente”.

    Por mí perfecto, pero vaya, que eso desmonta vuestra teoría xD

    Ahora, que un dependiente de GAME no sepa que se pueden alquilar juegos por más de un día, y tenga que discutir con él 1 minuto hasta que le convenzo de lo contrario, creo que no es algo que beneficie a la empresa xD

  • Gold-St

    Es que todo depende. La apariencia física y el porte y demás es importantísimo cuando lo van a contratar a uno. Pero hasta ahí, que cuando van a contratar a otro si aceptan al primer hijo de la chunchita que ven (¿era así? XD)

    Y, quizás el dueño del GAME ve el tema de contratar gamers como si le ofrecieran a Winnie Pooh trabajar en un panal?

    Me se yo unos cuentos de tierras lejanas de tener gamers trabajando en una tienda de videojuegos que.. XD…

  • Garam

    Siempre tengo planeado los titulos que voy a comprar previa investigacion, seria muy raro que compre un juego del que no se nada, a menos que el cover tenga cierta informacion que me ayude a saber que es lo que compro, pero aun asi lo mas seguro es que regresaria otro despues de ver un video del gameplay.

    Tampoco se espera que los dependientes sepan todo juego por haberlo jugado, me imagino que cuando hacen una recomendacion con un juego por ejemplo lo hacen con la informacion del cover como debe ser, si en verdad abra jugado x juego de desagrado y le gusto seria las responsabilidad del cliente por haber pedido tal opinion.

    En los cartuchos del ds e cambiado el juego por otro a los pocos dias de haberlo comprado (de los ya usados) ya que me dan esa posibilidad en el trato, no se si pase lo mismo con los discos porque no e tenido que hacerlo.

    coincidiendo con los puntos de infila, en verdad prefiero un dependiente que sepa vender y dar un buen trato que un friki de los juegos que van con la idea de que trabajaran en un facil paraiso gamer.

  • Tony

    Dudo mucho que la mejor opción sea un “friki” como he visto que los llamáis… pero sí al menos un dependiente que además de su “trato” y de su “habilidad” para vender, conozca al menos el catálogo de las plataformas.

    El viernes pregunté a una dependienta por Metal Gear Solid 4 y no sabía qué era ESO. No hay más que decir, ¿verdad?

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